זולו - הצהרת נגישות
גרסה: v1.0
עודכן לאחרונה: דצמבר 2025
1. המחויבות שלנו
זולו מחויבת להנגיש את אתר האינטרנט והאפליקציה שלה לקהל הרחב ככל האפשר, כולל אנשים עם מוגבלות.
2. תקנים ורמת נגישות
אתר זולו תוכנן לעמוד בהוראות תקן ישראלי 5568, המבוסס על תקן הנגישות הבינלאומי WCAG 2.0 ברמת AA.
במקומות שבהם ניתן לעשות זאת ללא שינוי מהותי של העיצוב הקיים, יושמו גם דרישות רלוונטיות מתוך WCAG 2.1 ברמת AA (לדוגמה, תמיכה במשתמשים שמעדיפים הפחתת תנועה).
3. היקף ההצהרה
הצהרה זו חלה על דפי האתר הפתוחים לציבור, כולל דפי הנחיתה באנגלית ובעברית, דפי המדיניות (תנאי שימוש, מדיניות פרטיות, מידע על מחיקת חשבון) ודף נגישות זה.
4. צעדים שננקטו
להלן דוגמאות לצעדים שננקטו לשיפור הנגישות באתר:
- שימוש במבני מסמך סמנטיים כגון כותרת עליונה (header), אזור תוכן עיקרי (main) וכותרת תחתונה (footer).
- היררכיית כותרות ברורה עם כותרת ראשית אחת (h1) בכל עמוד.
- קישור "דלג לתוכן הראשי" לטובת משתמשי מקלדת.
- מתגי שפה ותצוגה (ערכות נושא) שניתנים להפעלה מלאה באמצעות מקלדת וכוללים שמות נגישים.
- סימוני פוקוס גלויים לכל הקישורים והכפתורים.
- תמיכה במשתמשים שמעדיפים הפחתת תנועה היכן שניתן.
5. בדיקות
האתר נבדק באמצעות ניווט מקלדת בלבד, דפדפנים נפוצים במחשבים שולחניים וכלים אוטומטיים לבדיקת נגישות (כגון כלי בדיקות בדפדפן וכלים מבוססי axe) בהתאם ל-WCAG 2.0 ברמת AA ולחלק מהדרישות של WCAG 2.1 ברמת AA.
6. מגבלות ידועות
איננו מודעים למכשולי נגישות מהותיים באתר שיווקי זה. עם זאת, חלק מהמרכיבים (כגון צילומי מסך שיווקיים של ממשק האפליקציה) הם ויזואליים בעיקרם ועלולים שלא לשקף במלואו את חוויית השימוש באפליקציה למשתמשי טכנולוגיות מסייעות. אנו משתדלים לספק תיאורים טקסטואליים חלופיים במידת האפשר.
7. יצירת קשר ומשוב
אם נתקלתם בקושי נגישות באתר או באפליקציה, נשמח לשמוע מכם בכתובת: support@zolo-deals.com.
מומלץ לציין כמה שיותר פרטים, כגון כתובת הדף, תיאור הבעיה והדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה אתם משתמשים.
8. בקשה למידע בפורמט נגיש חלופי
אם אתם זקוקים למידע מהאתר בפורמט נגיש חלופי (לדוגמה, דוא"ל בטקסט פשוט), ניתן לשלוח בקשה לכתובת: support@zolo-deals.com.
נעשה מאמץ לספק את המידע בפורמט נגיש בהקדם האפשרי באופן סביר.